Algemene voorwaarden – Amber in het Bos

1. Over onze webshop

Amber in het Bos is een Nederlandse webshop die kinderboeken uitgeeft en verkoopt. Je kunt ons bereiken via info@amberinhetbos.nl.

2. Bestellen en betalen

Je kunt onze boeken bestellen via www.amberinhetbos.nl. Alle prijzen voor consumenten zijn inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden vóór het afrekenen vermeld. Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

3. Verzending

We verpakken onze boeken zorgvuldig en streven naar een levertijd van 3–5 werkdagen. De bezorgmogelijkheden en verzendkosten vind je in ons verzendbeleid. Wij blijven verantwoordelijk voor de verzending totdat je bestelling bij jou is afgeleverd.

4. Retourneren

Je hebt na ontvangst 14 dagen wettelijke bedenktijd. Je kunt binnen die termijn zonder reden je aankoop annuleren. Daarna heb je nog 14 dagen om het boek terug te sturen. De voorwaarden en informatie over terugbetaling staan in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

5. Garantie en klachten

Je hebt recht op een boek dat voldoet aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Is er iets mis met je bestelling? Mail ons via info@amberinhetbos.nl. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.

6. Contact

Amber in het Bos

info@amberinhetbos.nl

www.amberinhetbos.nl

Onze volledige bedrijfsgegevens staan op de contactpagina.